隐私与 AI 使用说明

本页说明 iStone 网页当前提供的石材问答、选材及语音输入如何处理信息。浏览产品不要求填写姓名、电话或地址；联系顾问及寄样安排由您自行决定。

文字问题与连续对话

点击“发送”后，问题、最近的必要对话、当前材料及分组需求会经本站服务器发送给阿里云百炼的模型 API，用于理解问题、生成回答及推荐在架材料。模型输入还包含与提问相关的公开材料档案。供应商私人联系方式、内部议价备注不会作为推荐资料发送。

当前网页未启用互联网搜索，也未接入企业知识库。通用知识及 AI 解读可能不准确；具体材料性能、施工、批次、报价、交期及养护方案应结合实物和顾问确认，不能将 AI 回答视为已确认订单或技术承诺。

语音输入

仅在您点击语音输入并允许浏览器麦克风权限后录音，单次最长 30 秒。停止录音后，录音经本站发送至阿里云语音识别服务转成文字。识别结果先放回输入框，需您确认并点击“发送”才作为顾问问题提交。取消录音会释放麦克风；拒绝权限不影响文字输入。

当前语音处理代码不将录音另存为本站音频文件，但音频会经过服务器与第三方服务处理，不能据此理解为第三方不留存。服务商的处理和保存规则请参阅其官方说明。

浏览器中的记录

• 当前标签页的会话存储保存最近对话、分组方案、选中材料、筛选位置和待咨询需求，用于刷新、返回后继续操作。浏览器会话恢复功能可能恢复这些记录。
• 本地存储保存随机访客标识及外观偏好。随机标识不要求实名，用于请求区分等功能，并不代表绝对匿名。
• 当前 AI 顾问模式不将对话写入原选材服务的长期偏好记忆；服务器和服务商仍可能处理运行、安全及调用日志。

此按钮只清除本网站当前浏览器可访问的本地会话记录，不会删除已发送到顾问、服务器日志或服务商系统中的信息。如涉及其他标签页，请在对应标签页清理或使用浏览器的清除网站数据功能。

第三方服务与保存

本站使用阿里云百炼/通义模型及语音识别 API。服务商可能依其规则及适用要求保存调用数据，本站不能代表其承诺“完全不留存”。可查看阿里云百炼隐私说明和服务商数据保存说明。

网站运行可能记录访问时间、请求路径、IP 地址、错误及服务用量等，用于提供服务、排查故障和防止滥用。当前未在页面承诺固定的服务器或第三方数据删除周期。

咨询与您的选择

咨询面板会在本地整理材料及项目需求供您查看、复制。仅打开面板或复制内容，不代表提交寄样申请，也不会自动拨号或发送给顾问。拨打电话或自行发送需求后，后续信息由对应沟通渠道处理。

不使用 AI、语音或拒绝麦克风权限，仍可浏览和筛选材料。请避免在问题、录音中提供身份证、付款资料、私人联系方式、保密图纸或其他非必要信息。

如需了解、更正或处理与本站有关的信息，请联系陈盈 13417383746 或郑生 13058007716。删除与第三方有关的信息可能需按服务商的流程处理。